AICENTR
Начать учитьсяОткроется в новой вкладке
ДоступенПродажи

Разбор заявок: кто, откуда, куда

Каждая заявка получает источник, приоритет и ответственного — до того, как вы её открыли.

После этого блока вы умеете

  • видеть, какой канал реально приносит клиентов
  • сортировать заявки по деньгам, а не по времени
  • передавать заявку человеку с понятной задачей

Что разбираем внутри

  1. 01Собираем заявки из всех каналов в одно место
  2. 02Источник: откуда клиент на самом деле пришёл
  3. 03Приоритет: по сумме, срочности, повтору
  4. 04Ответственный и срок — без переписки в чате
  5. 05Что считать потерянной заявкой
  6. 06Недельный разбор: где утекает

Какую систему собираете

Так выглядит поток: что входит, что происходит внутри, что получается на выходе.

Вход

Заявки из разных каналов

Что делает

Разметка: источник, приоритет, ответственный

Выход

Один список, отсортированный по важности

Заявки клиентовпример
КлиентКаналЗадачаСтатус
Айгүл С.WhatsAppНужен расчёт на 200 штНовая
Ержан Т.InstagramЕсть доставка в Актобе?В работе
ТОО «Сапа»ФормаСчёт на оплатуОплачено
Мадина К.WhatsAppПеренести встречуЗакрыта

Что это даёт бизнесу

  • понятно, куда не стоит тратить рекламный бюджет
  • сначала обрабатываются заявки с деньгами
  • у каждой заявки есть хозяин

Уверенный · 6 шагов · 4 ч

Разбор заявок: кто, откуда, куда

Начать этот блок